Wahrscheinlichkeit
Die Wahrscheinlichkeit beschreibt die Häufigkeit des Auftretens einer zu erwartenden Folge bei einer bestimmten Ursache. Dabei muss eine Ursache mehrere mögliche Folgen haben und in festgesetzter Häufigkeit wiederholt werden. Ein Beispiel: Es wird gewürfelt. Der Würfel hat sechs mögliche Flächen, auf denen er landen kann. Bei zehn Würfen taucht oft die fünf auf, die zwei hingegen gar nicht. Das Ergebnis dieser Wahrscheinlichkeitsüberprüfung wäre also, dass unter den gegebenen Umständen mit diesem Würfel die Zahl fünf mit hoher Wahrscheinlichkeit fällt, die Zahl zwei hingegen mit sehr geringer.
Im Qualitätsmanagement hat diese Größe eine wichtige Funktion. So kann in einer Produktionsserie mit Hilfe der Wahrscheinlichkeit von Ergebnissen ermittelt werden, ob ein Fehler in der Maschine oder dem Werkstoff vorliegt und wenn ja, welcher. Das spart Zeit bei einer möglichen Fehlersuche und hat auch für die Kalkulation von Betriebskosten einen wichtigen Stellenwert. So kann es Produktionen geben, die nur mit neunzigprozentiger Wahrscheinlichkeit das gewünschte Ergebnis hervorbringen. Dies muss in den Verkaufspreis und natürlich auch in die Menge der bereitgestellten Rohstoffe mit einbezogen werden. Je komplexer die Voraussetzungen, umso vielfältiger die möglichen Ergebnisse. Die Wahrscheinlichkeit dient also der Vorhersagbarkeit von Ergebnissen.
